如果您想询问价格和流程，请参考这篇典型的咨询email对话

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如果您想询问价格和流程，请参考这篇典型的咨询email对话

大家好，我是非凡的客服Allen，最近我会收到很多客户的询问邮件或者聊天咨询，内容无非就是这两个：

1.我该选择什么产品

2.产品的价格

3.服务的流程

可能我们公司在网页构建的工作还做的很不到位，没能让您一目了然的获悉这些信息。以下我将公布一篇我一天要至少写5次的相似内容email，供大家参考：

hi, Nano:
您好，我是客服Allen，很高兴为您解答相关问题。

我不知道要买什么产品，你们的产品太多太细看不出区别？

具体的产品请仔细阅读详细说明，如果您是处于不知道什么是“完美的简历、完美的求职信、完美的推荐信”，或者不了解简历、求职信区别，又或者不知道该不该写求职信、推荐信的话。

您可以先将您的需求、想法、简历（中英文都可以），求职信，工作职位描述（JD）发送到此邮件地址受阻挡spam的自动程序保护，需要激活Javascript功能才能查阅。，我们将在24小时内免费为您审阅并给您回复购买建议的Email。

这里也有产品分类树，可以让您更清楚的了解我司提供的产品分类。
http://www.greatresume.cn/shop-4.html

我想咨询代写简历的费用？

您可以通过浏览全部商品的报价来衡量价格：
http://www.greatresume.cn/all-products.html

通常求购简历服务的客户会购买：
A04.(中英双语)简历修改￥199.00

通常求购简历服务的客户会购买：
B06.(中英双语)求职信撰写￥239.00

以上两种热门商品是由3-5年工作经验的编辑撰写中文稿件，

翻译后再交美国编辑进行英文修订。
如果您已经有5年工作经验，或应聘：咨询分析员、金融分析师、金融类交易员、IT咨询实施、IT技术（软硬件）、医学、刊物编辑、科研等专业性较高的职位，或您感觉需要更加资深的顾问帮您进行服务时，您可以选购：
A99.简历资深总监级服务￥129.00
B99.求职信资深总监级服务￥159.00
这两项不能单独购买，只能搭配简历、求职信的普通产品，我司将提供8-30年工作经验的资深顾问为您服务，这些资深顾问大部分都是兼职顾问，他们拥有很深的行业经验，根据使用过的客户反映：资深顾问往往能提供除了求职文档修订之外的求职建议和意见，对他们开拓行业求职思路有引导的作用。

以及程序.？

具体购买程序请参考：
http://www.greatresume.cn/service-process.html
这里有详细的截图解释。

再简单补充一下：我司的服务全部建立在"服务对话系统"（外企常称为Ticket系统）基础上，您可以理解成一个BBS私聊空间，您的顾问和您会在其中做文字沟通，并上传下载文档。您需要经常上您订单所属的Ticket去和顾问沟通，保持联络通畅。

交付时间具体请看不同产品的详细描述，通常情况下第一稿的交付周期不会超过24小时。按照公司规定3稿之内就需要定稿，当然实际处理过程中也有4-5稿的情况。

如果您完全不满意我们的服务质量，可以部分或者全额退款。

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注意：下面的email原文不代表任何时候非凡简历都有类似的优惠活动,仅能作为参考

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此外：在2009.01.01之前我司举办推广活动，您可以获得95折优惠，优惠卷代码为：

gr_5_1rioaIUKGNxc32

如果您累计购买满400元人民币以上，以后永久享受9折优惠，优惠券可以向您的顾问或者客服部门比如我本人索要，这个9折优惠卷不仅对您个人，您可以给您的家人朋友同学同事一起共享。

如果您还有问题，可以继续和我们沟通。

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Allen
From GreatResume.cn
Your Personal Career Advisor

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