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怎样给人留下良好的第一印象

  何为“第一印象”?心理学上把两个素不相识的人第一次见面所形成的印象称为“第一印象”或“首因效应”。从第一印象所获得的主要是关于对方的表情、姿态、仪表、服饰、语言、眼神等方面的印象。它虽然零碎、肤浅,却非常重要。因为,在先入为主的心理影响下,第一印象往往能对人的认知产生关键作用。研究表明,初次见面的最初4分钟,是印象形成的关键期。

  怎样才能给人良好的第一印象呢?从根本上说,它离不开提高自己的文明程度和修养水平,离不开进行经常的心理锻炼。心理学家提出下面几条建议:

显露自信和朝气蓬勃的精神面貌

自信是人们对自己才干、能力、知识素质、性格修养,以及健康状况、相貌等的一种自我认同和自我肯定。心理学家指出,一个人要是走路时步履坚定,与人交谈时谈吐得体,说话时双目有神,目光正视对方,善用运用眼神交流,就会给人自信、可靠、积极向上的感觉。

待人不卑不亢

不亢,就是不骄傲自大。不卑,就是不卑躬屈膝,做出讨好、巴结别人的姿态。前者引起别人反感,后者则有损自己人格。在参加面试时,更不宜因为渴望得到这份工作而表现出谄媚主考人的样子。

衣着仪表得体

有些人习惯于不修边幅。这本来属于个人私事,不过在一个新环境里,别人对你还不完全了解,过分随便有可能引起误解,产生不良的第一印象。事实上,美国 有学者发现,职业形象较好的人,其工作的起始薪金比不大注意形象的人要高出8%—20%。当然,衣着仪表得体并不是非要用名牌服饰包装自己,更不是过分地 修饰,因为这样反而给人一种油头粉面和轻浮浅薄的印象。

言行举止讲究文明礼貌

比如,注意语言表达简明扼要,不乱用词语;别人讲话时,不随便打断;不追问自己不必知道或别人不想回答的事情,这会给别人以恶劣的印象了。

讲信用,守时间

凡是答应人家的事,一定要办到。自己没有把握的事情,即使不便当面拒绝,讲话也要留有余地。为了讨好别人,明明办不到的事情也包揽下来,只会弄巧成拙,最终引起别人不满。讲信用还包括遵守时间,无论赴约、开会不迟到。要不然,也会给人做事不讲信用的感觉。
另外,头一次去拜访别人,最好先打个电话或去封信,说明你的来意并约定见面的时间。到时就应按时或稍前赴约,姗姗来迟是不礼貌的,也显得自己缺乏严谨作风。

不要不懂装懂。

古人说:“知之为知之,不知为不知”,不要强不知以为知,似乎自己什么都懂,这样就会给人一种虚夸不实的感觉。人际交往中,应当明白人人都有表达自己 的欲望,都想将自己所了解的东西讲述给别人,所以,那些谦逊大方、善于聆听的人就特别受欢迎。一个人不可能什么事都懂,而且谁也不会认为你果真什么都懂。 当别人问到你不知道的东西时,你不妨坦白地说自己的确不懂,这样不但有利于谈话的继续,使你们彼此更深地了解对方,而且你也会从别人那里学到不少东西。又 不得罪人,又长见识,何乐而不为?

不要问自己不需要知道的事情。

人人都有隐私,都有不愿让别人知道的一些事,特别是对于初次接触的人。如果你对别人的私事表现出过强的好奇心,尤其是贸然发问别人难以启齿的私事,会 使别人感到尴尬,引起反感,而不想再继续同你交往了。另外,说话也不要噜噜苏苏,若事情已经办完,还赖在那里不走,似乎要打探别人什么秘密,这是十分讨厌 的。

为人不要过于敏感。

双方交谈时,对方有些话可能出于无心,你若过分敏感了,就显出性格的多疑与偏狭。有些事情,对方不是这个意思,你却想入非非,胡乱联系,彼此就很难投 机。你会给人留下一个不好相处的印象,这就妨碍了双方的进一步交往。所以,有些话,不必太认真,即使别人有什么过激的含义,也要以宽容为怀,不放在心上, 给人以落落大方之感,别人自然会愿意接近你。

以上八条并非单纯技术问题,更主要的还是自己的文化素养、心理素质问题。因此,要给人留下良好的第一印象,就离不开提高自己的文化素养,离不开进行经常的心理锻炼。

 

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